E-neschopenky - výpadky služby ČSSZ

Výpadky služby eNeschopenky - přetížení serverů na straně ČSSZ
Vážení klienti a uživatelé SW Nugget,

Během tohoto týdne evidujeme časté krátkodobé (hodiny), ale i dlouhodobé (i v řádu dní) výpadky na straně ČSSZ v souvislosti se stahováním dat pro funkci a zpracování eNeschopenek pomocí systému VREP (certifikáty).

Máme potvrzeno, že tento problém je zapříčiněn přetížením služby na straně ČSSZ. Tato situace je velmi nepříjemná jak pro Vás tak i pro nás, ale z naší strany je momentálně neřešitelná. ČSSZ na nápravě intenzivně pracuje, ale termín opravy je zatím neznámý.

Zákazníků, kteří pro zpracování e-neschopenek využívají datových schránek (ISDS) se tento problém naštěstí netýká.

S pozdravem, tým RSM Payroll Solutions